Datenschutzerklärung - BZEN Bikes

Datenschutzerklärung

Wir bei BZEN verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.
Dieser Hinweis beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, wie wir diese Daten verwenden und wie wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren.

Diese Richtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die wir über Sie als natürliche Person verarbeiten. Diese Richtlinie gilt nicht, wenn wir anonyme oder geschäftliche Daten verarbeiten.

BZEN hält sich an die EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) sowie an andere nationale Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten.

BZEN SPRL hat seinen Sitz in Croix Henrard, 22, 4140 Sprimont, Belgium.
Firmennummer: 0683 796 748, Umsatzsteueridentifikationsnummer: BE06 8379 6748. E-mail: support@bzenbikes.com

Datenschutz

BZEN verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir werden Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln. Um eine Manipulation oder einen Verlust bzw. Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verhindern, verbessern wir ständig unsere Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der Integration neuer verfügbarer Technologien.

Übertragung von Daten

Unsere Website ist vollständig mit der GDPR-Verordnung konform. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weitergeben.

Tools zur Datenanalyse

Wir verwenden verschiedene Analysetools, um die kontinuierliche Optimierung unserer Website zu gewährleisten. So können wir zum Beispiel die Nutzung unserer Website durch die Besucher messen. Dies ermöglicht uns, die Interessen unserer Besucher besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Registrierung auf unserer Website

Um in unserem E-Shop Fahrräder oder Zubehör kaufen zu können, müssen Sie sich mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und eventuell Ihren Unternehmensdaten registrieren. Im Falle eines Kaufs werden die erforderlichen Daten an den mit der Lieferung der Ware beauftragten Versandpartner weitergegeben. Gleiches gilt für das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Lieferung der Ware oder zur Abwicklung der Transaktion und für keine anderen Zwecke verwenden.

Kommerzielle Informationen - Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbe- und Marketinginformationen per E-Mail zustimmen. Mit dem Newsletter informieren wir Sie über unsere neuesten Angebote (z.B. Neuigkeiten, Aktionen, etc.).

1. Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Zu den personenbezogenen Daten, die wir über unsere E-Mail-Abonnementsysteme verarbeiten, gehören:

  • Identifizierungsdaten: E-Mail-Adresse,
  • Daten über Ihre Interessen und Bedürfnisse: Produktpräferenzen, Häufigkeit des E-Mail-Empfangs, Sprache,
  • Abonnementverhalten: Zeitpunkt der Anmeldung und der Zustellung, Öffnen der E-Mail, Anklicken von Links in der E-Mail, Verwendung des/der bevorzugten Geräts/Geräte und E-Mail-Clients,
  • Verwaltung der Kundenbeziehung mit unseren Abonnenten: Wir können Sie um Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen bitten und nutzen dies, um unser Angebot zu verbessern.

2. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur, um:

  • Ihnen E-Mail-Newsletter mit unseren kommerziellen Angeboten zu senden,
  • Ihnen bei Problemen mit Ihrem Abonnement behilflich zu sein,
  • Statistiken über kollektives und individuelles Verhalten zu sammeln, um unser Abonnement-System zu verbessern (z.B. Öffnungs- und Klickraten einer E-Mail-Kampagne),
  • Sie um Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu bitten, um unser Angebot zu verbessern.

3. Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie sich in unsere E-Mail-Newsletter-Liste eingetragen haben. Wenn Sie sich von den Abonnementdiensten abmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse anonymisiert. Daten über Interessen und Bedürfnisse werden zu statistischen Zwecken aufbewahrt.

4. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht auf Information und das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten. Sie haben auch das Recht auf Berichtigung, Vervollständigung und Löschung Ihrer Daten.

  • Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  • Sie können den Newsletter abbestellen, indem Sie auf den Link klicken, der in dem Newsletter enthalten ist, den Sie erhalten.
  • Sie können dies auch tun, indem Sie eine E-Mail an support@bzenbikes.com senden.

Wenn Sie Informationen über Ihre persönlichen Daten benötigen, um diese zu korrigieren oder zu ergänzen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@bzenbikes.com.

Plugins

Soziale Medien: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin,…
Unsere Webseiten enthalten Social Plug-ins von sozialen Netzwerken. Es ist möglich, dass über diese Plug-Ins auch personenbezogene Daten über die Besucher der Webseite erfasst, an den jeweiligen Dienst übermittelt und mit dem jeweiligen Dienst des Besuchers verbunden werden. Nach dem Anklicken eines Social Plug-Ins erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Online-Angebots besucht haben. Wenn Sie die Verknüpfung Ihres Profils mit dem Datenanbieter nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Anklicken eines der Social Plug-ins aus Ihrem Benutzerkonto ausloggen. Beachten Sie, dass BZEN keinen Einfluss darauf hat, ob und in welchem Umfang die jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten erheben.

YOUTUBE
Auf unserer Website nutzen wir den Anbieter YouTube für die Einbindung von Videos und anderem Material.

Hyperlinks

Unsere Website enthält Hyperlinks zu Websites anderer Anbieter. Wenn Sie auf diese Hyperlinks klicken, werden Sie direkt auf die Website des anderen Anbieters weitergeleitet. Bitte informieren Sie sich über den Datenschutz und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten direkt auf der Website dieser Unternehmen.

Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, oder wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern, können Sie uns unter support@bzenbikes.com kontaktieren.

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