Gewährleistung

Jedes BZEN-Bike hat eine 2-jährige Garantie. Die Garantie umfasst unsere Rahmen und alle Originalteile.

Die Firma BZEN gibt auf jeden neuen BZEN Fahrradrahmen eine Garantie von 2 Jahren gegen Verarbeitungs- und Materialfehler. Allen Originalteilen wird eine Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum eingeräumt.

Diese Garantie ist ausdrücklich auf den Austausch eines defekten Rahmens oder defekter Einzelteile beschränkt und stellt das einzige Mittel der Garantie dar. Diese Garantie gilt nur für die ursprünglichen Eigentümer und ist nicht übertragbar. Ansprüche im Rahmen dieser Garantie müssen direkt auf unserer Website unter Hilfe / Garantie oder per E-Mail an support@bzenbikes.com. geltend gemacht werden. Wenn Sie sich auf der BZEN-Website registriert haben, gelten Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse als Kaufbeleg. Falls Sie sich nicht auf unserer Website registriert haben, übermitteln Sie bitte eine Kopie Ihrer Rechnung.

Diese Garantie gilt nicht für die natürliche Abnutzung, eine unsachgemäße Montage oder nachfolgende Wartung oder den Einbau von Bauteilen oder Zubehör. Die Garantie gilt nicht für Schäden oder Fehlfunktionen, die durch Unfall, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder Vernachlässigung entstehen. Änderungen am Rahmen oder an den Bauteilen führen zum Erlöschen dieser Garantie. BZen SPRL ist nicht verantwortlich für Neben- oder Folgeschäden. Die mit dem Austausch von Bauteilen verbundenen Arbeitskosten fallen unter die Garantie, solange die Entscheidung, wer die Reparatur durchführen soll und wo sie stattfinden soll, mit BZEN besprochen wurde.

Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.