Gewährleistung - BZEN Bikes

Garantie

Auf jedes neu verkauftes BZEN-Fahrrad gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren ab dem Lieferdatum. Die Garantie erstreckt sich auf unsere Rahmen und alle Originalteile gegen Herstellungs- und Materialfehler.

Beim Verkauf eines gebrauchten Fahrrads (z. B. eines Demo-Bikes) ist die Garantie auf ein Jahr beschränkt.

Diese Garantie beschränkt sich auf den Ersatz des defekten Rahmens oder der defekten Teile und ist das einzige Rechtsmittel im Rahmen der Garantie.

Die Klage verjährt innerhalb eines Jahres ab dem Tag, an dem der Erwerber die Konformitätsmangel festgestellt hat, ohne dass diese Frist vor Ablauf der in § 1 vorgesehenen Zweijahresfrist abläuft. Die Ansprüche aus dieser Garantie müssen jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels durch den Käufer geltend gemacht werden. Sie müssen direkt auf unserer Website unter Support/Garantie oder per E-Mail an support@bzenbikes.com gestellt werden. Wenn Sie sich auf der BZEN-Website registriert haben, dienen Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse als Kaufnachweis. Wenn Sie sich nicht auf unserer Website registriert haben, legen Sie bitte eine Kopie Ihrer Rechnung vor.

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß, unsachgemäße Montage oder Wartung des Fahrrads oder den Einbau von Teilen oder Zubehör. Die Garantie gilt nicht für Schäden oder Ausfälle, die durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder Vernachlässigung entstanden sind. Eine Veränderung des Rahmens oder der Originalteile führt zum Erlöschen dieser Garantie. BZEN SPRL ist nicht für Nebenschäden oder indirekte Schäden verantwortlich.

Die Arbeitskosten im Zusammenhang mit dem Austausch von Teilen sind nur dann von der Garantie abgedeckt, wenn die Wahl der Reparaturwerkstatt von BZEN genehmigt wurde.

Diese Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

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