{"id":11305,"date":"2025-07-07T15:27:55","date_gmt":"2025-07-07T15:27:55","guid":{"rendered":"https:\/\/bzen.stagenv.dev\/?page_id=11305"},"modified":"2025-09-04T11:05:48","modified_gmt":"2025-09-04T11:05:48","slug":"privacy-cookie-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bzenbikes.com\/fr\/privacy-cookie-policy\/","title":{"rendered":"Privacy &amp; cookie policy"},"content":{"rendered":"<section class=\"basic-container has-text-align-left d-flex is-content-justification-center-center\" style=\"margin-top: var(--wp--preset--spacing--size-100); margin-bottom: var(--wp--preset--spacing--size-100);\">\n\t\t\t\t<style>.basic-container{width:100%;position:relative;overflow:hidden}.basic-container .container--small{max-width:calc(1062px + 2rem)}.basic-container .container--small .has-text-align-center{margin:auto}.basic-container__background{position:absolute;z-index:0;top:0;right:0;bottom:0;left:0}.basic-container__background img{width:100%;height:100%;object-fit:cover}.basic-container__content{padding:0 1rem;position:relative;z-index:1}\n<\/style>\n\t\t\t\t\t<div class=\"basic-container__content container \">\n\t\t<div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Privacy &amp; cookie policy<\/h1>\n\n\n\t\t\t\t<style>p.is-style-uppercase{text-transform:uppercase}p.is-style-preheading{color:var(--wp--preset--color--secondary);text-transform:uppercase}p.is-style-subheading{color:var(--wp--preset--color--primary);font-weight:800;letter-spacing:0.075rem;margin-bottom:1.5rem;text-transform:uppercase;font-size:1rem;line-height:1.5}p.is-style-leadparagraph{font-weight:700;font-size:1rem;line-height:1.5}@media(min-width: 768px){p.is-style-leadparagraph{font-size:1.125rem;line-height:1.5}}\n<\/style>\n\t\t\t\t\n<p>Chez BZEN, nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 respecter votre vie priv\u00e9e.<br\/>Cette notice d\u00e9crit les donn\u00e9es personnelles que nous collectons, la mani\u00e8re dont nous utilisons ces donn\u00e9es et la mani\u00e8re dont nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette politique s&rsquo;applique aux donn\u00e9es personnelles que nous traitons \u00e0 votre sujet en tant que personne physique. Elle ne s&rsquo;applique pas si nous traitons des donn\u00e9es anonymes ou commerciales. <\/p>\n\n\n\n<p>BZEN respecte le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l&rsquo;UE ainsi que les autres lois nationales sur la protection des donn\u00e9es des pays membres.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;administrateur des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es est la soci\u00e9t\u00e9 BZEN SRL, enregistr\u00e9e \u00e0 Sprimont, Belgique. Le traitement des donn\u00e9es personnelles aura lieu conform\u00e9ment aux r\u00e8gles \u00e9nonc\u00e9es dans le r\u00e8glement du Parlement europ\u00e9en et du Conseil (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es et abrogeant la directive 95\/46 \/ CE (r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es). <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-h3\">S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>BZEN s&rsquo;engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Nous traiterons vos donn\u00e9es personnelles en toute confidentialit\u00e9. Afin d&rsquo;\u00e9viter toute manipulation, perte ou utilisation abusive de vos donn\u00e9es stock\u00e9es chez nous, nous am\u00e9liorons constamment nos mesures de s\u00e9curit\u00e9, y compris en int\u00e9grant les nouvelles technologies disponibles.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading is-style-h3\">Transfert de donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>Notre site est enti\u00e8rement conforme \u00e0 la r\u00e9glementation GDPR. Nous ne transf\u00e9rerons jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 un tiers sans votre accord pr\u00e9alable. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils d&rsquo;analyse des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons diff\u00e9rents outils d&rsquo;analyse pour assurer l&rsquo;optimisation continue de notre site web. Par exemple, nous sommes en mesure de mesurer l&rsquo;utilisation de notre site web par les visiteurs. Cela nous permet de mieux comprendre les int\u00e9r\u00eats de nos visiteurs et d&rsquo;am\u00e9liorer nos services.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inscris-toi sur notre site web<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour acheter des v\u00e9los ou des accessoires sur notre boutique en ligne, vous devez vous inscrire en indiquant votre nom, votre adresse, votre adresse \u00e9lectronique, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les coordonn\u00e9es de votre entreprise. En cas d&rsquo;achat, les donn\u00e9es n\u00e9cessaires seront transmises au partenaire d&rsquo;exp\u00e9dition charg\u00e9 de livrer les marchandises. Il en va de m\u00eame pour l&rsquo;institution financi\u00e8re charg\u00e9e d&rsquo;effectuer votre paiement. Ces soci\u00e9t\u00e9s ne peuvent utiliser vos donn\u00e9es qu&rsquo;aux fins de la livraison des marchandises ou de l&rsquo;ex\u00e9cution de la transaction, et \u00e0 aucune autre fin.   <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Infos commerciales &#8211; Newsletter<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous avez la possibilit\u00e9 de vous abonner \u00e0 notre lettre d&rsquo;information en fournissant votre adresse \u00e9lectronique et en acceptant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans le but d&rsquo;envoyer des informations commerciales et marketing par courrier \u00e9lectronique. Par le biais de la lettre d&rsquo;information, nous vous informons de nos derni\u00e8res offres (par exemple, des nouvelles, des promotions, etc.). <\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Quel type de donn\u00e9es personnelles traitons-nous ?<br\/><\/strong>Les donn\u00e9es personnelles que nous traitons par l&rsquo;interm\u00e9diaire de nos syst\u00e8mes d&rsquo;abonnement au courrier \u00e9lectronique sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es d&rsquo;identification : adresse e-mail,<\/li>\n\n\n\n<li>Infos sur tes centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat et tes besoins : pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de produits, fr\u00e9quence de r\u00e9ception des e-mails, langue, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Comportement d&rsquo;abonnement : moment de l&rsquo;inscription et de la livraison, ouverture des e-mails, clics sur les liens dans les e-mails, utilisation des appareils et clients de messagerie pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s,<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer la relation avec nos abonn\u00e9s : on peut te demander ton avis sur nos produits et services et l&rsquo;utiliser pour am\u00e9liorer notre offre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><br\/>2. Dans quel but traitons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<br\/><\/strong>Nous n&rsquo;utilisons vos donn\u00e9es personnelles que pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>On t&rsquo;envoie notre newsletter par e-mail avec notre offre commerciale.<\/li>\n\n\n\n<li>On t&rsquo;aide avec ton abonnement si t&rsquo;as des soucis.<\/li>\n\n\n\n<li>Collecter des stats sur le comportement collectif et individuel pour am\u00e9liorer notre syst\u00e8me d&rsquo;abonnement (par exemple, les taux d&rsquo;ouverture et les taux de clics d&rsquo;une campagne par e-mail).<\/li>\n\n\n\n<li>Te demander ton avis sur nos produits et services pour am\u00e9liorer notre offre<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><br\/>3. Pendant combien de temps conserverons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es aussi longtemps que vous \u00eates inscrit \u00e0 notre liste de diffusion par courrier \u00e9lectronique. Lorsque vous vous d\u00e9sabonnez des services d&rsquo;abonnement, votre adresse \u00e9lectronique est rendue anonyme. Les donn\u00e9es relatives aux int\u00e9r\u00eats et aux besoins seront conserv\u00e9es \u00e0 des fins statistiques.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Quels sont vos droits ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;information et d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles. Vous avez \u00e9galement le droit de rectifier, compl\u00e9ter et supprimer vos donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu peux \u00e0 tout moment retirer ton accord pour recevoir la newsletter sans avoir \u00e0 donner de raisons.<\/li>\n\n\n\n<li>Tu peux te d\u00e9sabonner de la newsletter en cliquant sur le lien dans la newsletter que tu re\u00e7ois.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez \u00e9galement le faire en envoyant un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:support@bzenbikes.com\">support@bzenbikes.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><br\/>Si vous souhaitez obtenir des informations sur vos donn\u00e9es personnelles, les corriger ou les compl\u00e9ter, veuillez nous contacter par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"mailto:support@bzenbikes.com\">support@bzenbikes.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Protection des donn\u00e9es &#8211; Essai gratuit<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les donn\u00e9es personnelles fournies par les pilotes d&rsquo;essai seront trait\u00e9es afin d&rsquo;organiser et de mener \u00e0 bien l&rsquo;achat de v\u00e9los BZEN et d&rsquo;obtenir des informations sur l&rsquo;exp\u00e9rience de conduite des v\u00e9los BZEN par les pilotes d&rsquo;essai.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>La fourniture de donn\u00e9es personnelles est volontaire, mais elle est n\u00e9cessaire pour effectuer l&rsquo;achat.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Les coureurs qui fournissent des donn\u00e9es personnelles ont le droit d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 ces donn\u00e9es et, sous r\u00e9serve de la loi, ont le droit de : a) rectifier les donn\u00e9es, b) supprimer les donn\u00e9es, c) limiter le traitement des donn\u00e9es, d) transf\u00e9rer les donn\u00e9es, e) soulever des objections, f) retirer leur consentement \u00e0 tout moment.      <br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Le BZEN recueillera aupr\u00e8s des participants les donn\u00e9es suivantes : a) nom et pr\u00e9nom, b) adresse \u00e9lectronique, c) num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.   <br\/><\/li>\n\n\n\n<li>BZEN recueillera \u00e9galement aupr\u00e8s du client les donn\u00e9es suivantes : a) l&rsquo;adresse de livraison.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Les cavaliers d&rsquo;essai et les clients ont le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s du pr\u00e9sident de l&rsquo;Office de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>BZEN d\u00e9clare que les donn\u00e9es des pilotes d&rsquo;essai et des clients ne seront pas trait\u00e9es de mani\u00e8re automatis\u00e9e et ne feront pas l&rsquo;objet d&rsquo;un profilage.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es des pilotes d&rsquo;essai et des clients ne seront pas mises \u00e0 la disposition d&rsquo;entit\u00e9s externes, \u00e0 l&rsquo;exception des dispositions pr\u00e9vues par la loi.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es des pilotes d&rsquo;essai et des clients seront conserv\u00e9es pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs susmentionn\u00e9s.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li>BZEN applique des mesures techniques et organisationnelles visant \u00e0 assurer une protection ad\u00e9quate, appropri\u00e9e aux menaces et aux cat\u00e9gories de donn\u00e9es couvertes par la protection des donn\u00e9es personnelles confi\u00e9es. BZEN a mis en \u0153uvre les mesures appropri\u00e9es pour assurer le degr\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 correspondant au risque en tenant compte de l&rsquo;\u00e9tat des connaissances techniques, du co\u00fbt de mise en \u0153uvre et de la nature, de la port\u00e9e, de la finalit\u00e9 et du contexte du traitement ainsi que du risque de violation des droits et libert\u00e9s des personnes avec une probabilit\u00e9 et une gravit\u00e9 variables de la menace. En particulier, l&rsquo;organisateur prend en compte les risques associ\u00e9s au traitement des donn\u00e9es r\u00e9sultant de :<br\/>1) la destruction accidentelle ou illicite,<br\/>2) la perte, la modification, la divulgation non autoris\u00e9e de donn\u00e9es,<br\/>3) l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel envoy\u00e9es, stock\u00e9es ou trait\u00e9es d&rsquo;une autre mani\u00e8re.  <br\/><\/li>\n\n\n\n<li>BZEN n&rsquo;est pas responsable des donn\u00e9es collect\u00e9es par l&rsquo;ambassadeur ou le partenaire accr\u00e9dit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plugins<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e9dias sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin,<\/strong>&#8230;<br\/>Nos pages web contiennent des plug-ins sociaux de r\u00e9seaux sociaux. Il est possible que les donn\u00e9es personnelles des visiteurs de la page web soient \u00e9galement acquises via ces plug-ins, transmises au service respectif et connect\u00e9es au service respectif du visiteur. Apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur un plug-in social, le fournisseur concern\u00e9 obtient l&rsquo;information que vous avez visit\u00e9 la page correspondante de notre offre en ligne. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associ\u00e9 au fournisseur de donn\u00e9es, vous devez vous d\u00e9connecter de votre compte utilisateur avant de cliquer sur l&rsquo;un des plug-ins sociaux. Notez que BZEN n&rsquo;a aucune influence sur le fait de savoir si et dans quelle mesure les fournisseurs respectifs acqui\u00e8rent des donn\u00e9es personnelles.    <\/p>\n\n\n\n<p><strong>YOUTUBE<\/strong><br\/>Sur notre site web, nous utilisons le fournisseur YouTube pour l&rsquo;int\u00e9gration de vid\u00e9os et d&rsquo;autres mat\u00e9riels.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hyperlinks<\/h3>\n\n\n\n<p>Notre site web contient des hyperliens vers les sites web d&rsquo;autres fournisseurs. En cliquant sur ces hyperliens, vous serez transf\u00e9r\u00e9 directement sur le site web des autres fournisseurs. Veuillez vous renseigner sur le respect de la vie priv\u00e9e et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles directement sur le site web de ces entreprises.  <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-custom-container block-content\">\t\t\t\t<style>\n<\/style>\n\t\t\t\t<div class=\"container\"><div class=\"container__body\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez une question \u00e0 laquelle vous ne trouvez pas de r\u00e9ponse ici, ou si vous souhaitez obtenir des informations suppl\u00e9mentaires sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et conservons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante <a href=\"mailto:support@bzenbikes.com\">: support@bzenbikes.com<\/a>.<\/p>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11305","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Privacy &amp; cookie policy - BZEN Bikes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lisez la politique de confidentialit\u00e9 et de cookies de BZEN. 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