Wie wird das Rad geliefert? Brauche ich Werkzeug für die Montage?

Dein BZEN-Bike ist in wenigen Minuten fahrbereit. Einfach aus dem Karton nehmen, alle Schutzmaterialien entfernen, die Pedale anschrauben, den Lenker ausrichten und den Sattel auf deine Größe einstellen – und schon kann’s losgehen!

Für die Montage brauchst du je nach Modell nur 2 oder 3 Standardwerkzeuge: einen 4er- oder 5er-Inbusschlüssel und einen 15er-Gabelschlüssel. Diese Werkzeuge liegen dem Fahrrad bei – du musst nichts extra besorgen.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du auf unserer Website – einfach den QR-Code auf dem Karton scannen oder direkt im digitalen Bike-Manual nachsehen.

Jedes unserer Räder wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und getestet. Falls dein Bike beim Transport beschädigt wurde oder du einen Herstellungsfehler feststellst, kontaktiere bitte direkt unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.