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Conçu pour vous donner confiance : parce que vous méritez mieux
Certaines personnes hésitent avant de remonter sur un vélo — après une blessure, après des années sans avoir pratiqué le vélo, ou simplement parce qu’elles n’ont plus le même sentiment d’équilibre qu’avant. BZEN a été conçu pour dissiper cette hésitation.
Dès le moment où vous enfourchez votre vélo, jusqu’au jour — dans plusieurs années — où celui-ci aura peut-être besoin d’un entretien, chaque aspect de l’expérience BZEN est conçu pour vous aider à vous sentir en sécurité, en confiance et accompagné.
La confiance ne se résume pas à une seule caractéristique. C’est la sensation que vous procure la moto. La facilité avec laquelle vous pouvez monter et descendre de selle. La façon dont le moteur vous assiste naturellement. La fiabilité de la réponse des freins. La simplicité d’entretien de la moto. Et le niveau d’assistance dont vous bénéficiez lorsque vous avez besoin d’aide.
La confiance repose sur votre façon de rouler
Une fois que vous êtes en mouvement, la confiance vient du fait que vous n’avez pas besoin de trop vous concentrer sur le vélo.
Le vélo électrique ultra-léger BZEN est conçu pour offrir une conduite intuitive, prévisible et facile à maîtriser dans le cadre des trajets quotidiens en ville.
Commande à un seul doigt
Le tableau de bord LCD intuitif est situé sur le guidon, ce qui vous permet de régler le niveau d'assistance, de vérifier votre vitesse ou d'allumer les feux sans lâcher les poignées.
Le confort au quotidien.
Une géométrie droite, des points de contact soigneusement choisis et une conduite stable contribuent à réduire la fatigue, tant lors de courts trajets en ville que lors de trajets quotidiens plus longs.
Une puissance délivrée de manière fluide et régulière
Le moteur intégré au moyeu arrière (45 Nm) est réglé pour offrir une assistance fluide grâce à la détection du couple de pédalage et de la cadence : pas de coup de pouce brusque lorsque vous commencez à pédaler, ni de résistance lorsque vous cessez de pédaler.
Aucune résistance lorsque l'assistance s'arrête.
Lorsque l'assistance du moteur s'arrête au-delà de 25 km/h, le vélo reste facile à pédaler grâce à un système de moteur à roue libre conçu pour réduire les résistances inutiles.
La confiance repose sur des pièces fiables. Et sur n’importe quel mécanicien près de chez vous
De nombreux vélos électriques légers reposent sur des systèmes entièrement propriétaires et fermés, dont seul le fabricant d’origine peut assurer l’entretien. BZEN adopte une approche différente : dans la mesure du possible, nous utilisons des marques de composants reconnues et largement disponibles, que les mécaniciens de vélo de toute l’Europe savent déjà utiliser.
Composants de la transmission, des freins et du pédalier Shimano
Moteur de moyeu arrière Bafang
Moteur central sur le Monaco
Éclairages Busch+Müller et Hermans
Pneus Continental anti-crevaison
Garde-boue SKS et accessoires de série
Transmission par courroie en carbone Gates sur certains modèles
La confiance repose sur un réseau toujours plus étendu de partenaires de service près de chez vous
L’achat d’un vélo électrique ne se résume pas au vélo lui-même. Il s’agit également de savoir où l’essayer, qui peut vous aider à choisir le modèle qui vous convient et vers qui vous tourner si vous avez besoin d’assistance par la suite.
Le réseau de partenaires certifiés de BZEN ne cesse de s’étendre en Allemagne, en Belgique et aux Pays-Bas. Nos partenaires sont des magasins de vélo professionnels formés par BZEN pour vous proposer des essais, des conseils, des services d’entretien et des réparations.
Conçu pour durer. Conçu pour vous garantir sécurité, confiance et sérénité pendant de nombreuses années.
Il existe de nombreuses façons de découvrir BZEN avant et après votre achat :
Magasins partenaires certifiés
Des ateliers de formation et des partenaires commerciaux qui proposent des essais, des services d’entretien et de réparation, et qui restent un interlocuteur fiable après l’achat.
Ambassadeurs
Des cyclistes BZEN qui, au quotidien, partagent leur expérience concrète et proposent des essais dans des lieux sélectionnés. Cela vous permet de découvrir de manière personnalisée comment se comporte un vélo BZEN au quotidien.
Boutique et événements de la marque BZEN
Notre boutique phare à Anvers ainsi que certains événements cyclistes vous offrent la possibilité de tester différents modèles, de poser des questions et de bénéficier de conseils personnalisés.
Ressentez le confort d’un vélo électrique super léger – Testez-le près de chez vous dès aujourd’hui
Nos cyclistes et leurs histoires BZEN
Marleen : « J’avais peur de remonter sur mon vélo après ma blessure. »
Bonjour, je m’appelle Marleen. Le BZEN Vienna, avec son accès facile et sa conduite tout en douceur, m’a redonné ma liberté — sans aucune douleur. Pour moi, c’est vraiment le meilleur vélo électrique urbain pour femmes.
Verena : « Je me sens enfin en sécurité et sûre de moi. »
Bonjour, je m’appelle Verena. Cela fait longtemps que je cherchais le vélo électrique qui me convienne. Avec le Vienna, je peux poser les deux pieds au sol tout en restant en selle, et il est si léger que je n’ai aucun mal à garder l’équilibre.
Marie : « L’essai a fait toute la différence. »
Bonjour, je m’appelle Marie. J’avais lu beaucoup d’informations sur les vélos électriques sur Internet, mais l’essai réalisé chez un partenaire BZEN de ma région m’a permis de me décider sans hésiter. J’ai pu constater à quel point le vélo était léger et stable, poser mes questions en personne, puis le commander en ligne pour qu’il soit livré directement chez moi. L’ensemble du processus m’a paru simple, personnalisé et rassurant.
Claire : « Je voulais une qualité que je puisse comprendre. »
Bonjour, je m’appelle Claire. Je ne suis pas une experte en la matière, mais je cherchais un vélo électrique sur lequel je puisse compter. Le fait de voir des marques reconnues pour les freins, les pneus, les feux et la transmission par courroie m’a rassurée : un vélo à la fois élégant et léger, mais aussi pratique et conçu pour une utilisation à long terme.
Foire aux questions sur les vélos électriques urbains BZEN
C’est la combinaison de ces éléments, et non une caractéristique isolée : un cadre globalement plus léger, plus facile à stabiliser avec votre propre corps, des freins hydrauliques prévisibles et une assistance électrique réglée pour suivre votre pédalage plutôt que de vous prendre au dépourvu. Ensemble, ces éléments éliminent la plupart des petits moments où la confiance a tendance à faiblir — et pas seulement au moment de monter sur le vélo.
Le modèle Vienna est spécialement conçu pour une utilisation urbaine à faible vitesse et offrant une grande stabilité. Si vous avez également besoin d’une puissance d’assistance accrue en montée ou d’une batterie amovible pour vos randonnées, le modèle Monaco offre le même confort d’accès, tout en proposant des performances supérieures. Consultez notre comparatif Vienna vs Monaco pour un aperçu complet.
Dans la plupart des cas, oui. Étant donné que BZEN utilise des marques de composants reconnues telles que Shimano, Bafang et Continental, des mécaniciens qualifiés n’appartenant pas à notre réseau certifié peuvent souvent se procurer les pièces nécessaires et effectuer les réparations — même si nous vous recommandons de faire appel à un partenaire certifié BZEN pour les interventions couvertes par la garantie.
Oui. BZEN e-bikes est une marque belge, et les vélos sont fabriqués dans l’atelier de l’entreprise en Pologne, en accordant une grande importance à la qualité, à la durabilité et à la fiabilité à long terme.
Les vélos électriques BZEN sont équipés de composants standard haut de gamme, et non de systèmes fermés et propriétaires. Cela facilite grandement l’entretien et la maintenance réguliers par des magasins de vélo indépendants qualifiés. Pour bénéficier d’une assistance BZEN dédiée à Berlin, vous pouvez également compter sur notre réseau de partenaires locaux.
Utilisez notre outil de recherche d’essais pour trouver le magasin partenaire agréé, l’ambassadeur ou notre boutique de marque à Anvers le plus proche.
Non — le moteur du BZEN réagit à votre pédalage grâce à un capteur de couple, plutôt que de se déclencher de lui-même. La puissance s’accroît en douceur à mesure que vous pédalez, et cinq niveaux d’assistance vous permettent de choisir exactement le niveau d’aide souhaité, d’un soutien léger à une poussée plus forte dans les côtes.
Oui. BZEN propose un délai de retour de 30 jours (15 jours pour les vélos de la gamme Outlet), à compter de la date de facturation. Commandez votre vélo, utilisez-le pour vos trajets quotidiens à Berlin, et s’il ne vous convient pas, vous pouvez le retourner gratuitement et obtenir un remboursement intégral.