fr 
en 
de Batterij en elektronisch systeem
+32 (0) 471 364 831
+32 (0) 471 364 831Helpcentrum
Heb je vragen over BZEN e-bikes, garantie, accu, motor of iets anders?
Bekijk de onderstaande onderwerpen om de antwoorden te vinden die je nodig hebt.
Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons supportteam helpt je graag – neem gewoon contact met ons op!
- Wat is het verschil tussen een achternaafmotor en een middenmotor?
- Kan ik met mijn BZEN ook zonder ondersteuning rijden of als de batterij leeg is?
- Heeft het weer invloed op de batterij?
- Wat is de levensduur van de batterij?
- Moet ik de batterij opladen voor ik mijn eerste rit maak?
- Hoe laad ik de batterij op en hoe vaak moet ik dat doen?
- Kan de batterij worden hersteld of vervangen?
- Kan de batterij worden uitgenomen om op te laden?
- Wat is de accucapaciteit en welke actieradius kan ik ermee verwachten?
- Is de fiets uitgerust met een walk assist?
- Hoeveel niveaus van ondersteuning zijn er?
- Tot welke snelheid ondersteunt de motor?
- Hoe ondersteunt de motor en wat is een koppelsensor (ook torque sensor genoemd)?
- Wat is een koppelsensor? Wat is een snelheidssensor? Wat is het verschil?