Dein direkter Draht zu BZEN – wir helfen dir gerne weiter.

Hast du Fragen?

Hast du Fragen zu unseren E-Bikes, zur Garantie, zum Akku, zum Motor, zur Wartung oder zu anderen Themen rund um BZEN?

Alle Antworten findest du auf unserer Support- und FAQ-Seite.

Brauchst du unsere persönliche Unterstützung?
Beantworte einfach ein paar kurze Fragen, damit wir dein Problem besser verstehen können. Je mehr wir wissen, desto schneller können wir dir helfen.

    Worauf bezieht sich deine Nachricht?

    Vielen Dank, dass du mit uns Kontakt aufnimmst.

    Deine Nachricht wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet, wo unsere Experten deine Anfrage bearbeiten und sich so schnell wie möglich bei dir melden werden.

    Auf der Suche nach Antworten zu BZEN-E-Bikes
    (Garantie, Akku, Motor, E-Bike-Wartung, etc.)?

    Besuche gerneunsere Support & FAQ Seite.

    Support-Seite prüfen

    Bike Manual prüfen

    Bestellung verfolgen

    Lieferzeit

    Rechnung

    Technische Frage

    30 Tage kostenlose Rückgabe

    Wenn du dein Fahrrad zurückgeben und das 30-tägige kostenlose Rückgaberecht nutzen möchtest, klicke hier unten und fülle das Formular aus.

    Produktrückgabeformular

    Leasing

    Falls du Interesse hast, ein BZEN-Fahrrad zu leasen, kannst du hier alle verfügbaren Partner und Infos:

    Leasing

    Du hast nicht den richtigen Leasingpartner gefunden? Dann hinterlasse bitte deine Anfrage direkt hier:

    B2B Kooperation

    Sonstige

    Die Bestellnummer ist in der E-Mail zur Bestätigung deiner Bestellung zu finden.

    Die BIN-Nummer, die mit CBS, ZG, BZ oder BA beginnt, finden Sie auf Ihrer Rechnung.

    Persönliche Daten